AVENHANSEN Sp. z o.o.

30-218KrakówPodłącze 31Małopolskie123994190

Kursy i szkolenia / Szkolenia profesjonalne

AVENHANSEN Sp. z o.o.

30-218 Kraków, Podłącze 31

12 399... 41 90więcej

Twoja lokalizacja

zmień lokalizację

   

  • Street View
  • Mapa

Profesjonalna obsługa klienta. Budowanie trwałych i partnerskich

Usługa w kategorii: Obsługa klienta

1480,00 zł

Cele szkolenia:

Celem szkolenia jest praca nad zbudowaniem zespołu świadomego wagi własnej postawy nastawionej na klienta – stosowanie filozofii pro klienckiej w codziennej pracy, z wykorzystanie telefonu, jako narzędzia obsługi i komunikacji z klientem oraz nabycie podstawowych umiejętności efektywnej i profesjonalnej komunikacji z klientami także w sytuacja trudnych, wymagających. Celem jest także nabycie postawy asertywnej w kontaktach z klientami.


Szkolenie polecamy dla:

Szkolenie polecamy wszystkim, którzy zajmuje się w przedsiębiorstwie kontaktami z klientami, obsługą reklamacji, szefom zespołów sprzedażowym oraz wszystkim komunikującym się z klientem. 

Korzyści: Uczestnicy na szkoleniu nabędą umiejętności niezbędne w kontaktach z klientem firmy. Poznają i nauczą się podstawowych zasad komunikacji z klientem, , zasad rozmowy telefonicznej, technik rozmowy, skutecznej reakcji w trudnych sytuacjach z nastawieniem na


Gwarancja: Wszystkie ceny są podane w wartościach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%.


Termin wykonania: Gdańsk, 09-10.09.2020 Gdańsk, 01-02.06.2020


Jak zamówić: Katarzyna Szypowska | Specjalista ds. Organizacji Szkoleń Otwartych e-mail: kszypowska@avenhansen.pl tel. 515 212 452

Usługi

  • Szkolenia sprzedażowe
  • Obsługa klienta (5)
  • Sztuka perswazji
  • Techniki negocjacji
  • Techniki sprzedaży

Kontakt

30-218 Kraków,
Podłącze 31

12 399... 41 90więcej

Wyślij wiadomość

Proszę podać treść wiadomości

Błędnie wypełniony adres

Nieprawidłowy telefon

Administratorem danych osobowych są NNV sp. z o.o. i Ogłoszeniodawca. Cele przetwarzania i Twoje prawa.

  kod bezpieczeństwa

Twoja wiadomość została wysłana.

Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.

Ok


Godziny otwarcia: otwarte teraz do 16:00

  • Pn
  • Wt
  • Śr
  • Czw
  • Pt
  • So
  • Nd
 

Baza wiedzy

Darmowy dostęp do informacji na temat skutecznych metod promocji oraz prowadzenia biznesu.

Nasze produkty