Szkolenia z zakresu kompetencji miękkich (tzw. Soft Skills)

Oferujemy m.in.:

- Akademia sprzedaży i obsługi klienta: Spotkanie Superwizyjne
- Analiza Transakcyjna w negocjacjach
- Autoprezentacja
- Dole i niedole pracy w zespole – rozwiązywanie konfliktów krok po kroku
- Efektywne techniki sprzedaży
- Grywalizacja - metody zwiększania zaangażowania i efektywności pracowników
- Instrukcja Obsługi Negocjatora
- Inteligencja emocjonalna - panowanie nad emocjami w biznesie
- Jak motywować przez krytykę i delegowanie?
- Jak motywować siebie i innych?
- Kiedy kumpel, kiedy szef? - budowanie autorytetu
- Kierowanie zespołem pracowniczym
- Komunikacja interpersonalna – baza dobrych relacji pracowniczych i zawodowego sukcesu
- Kontrola menedżerska - motywowanie i rozwiązywanie konfliktów
- Mistrz wystąpień publicznych - warsztat zaawansowany
- Negocjacje eksperckie. Jak być liderem w prowadzonych w negocjacjach?
- Negocjacje w biznesie
- Negocjacje zakupowe i zarządzanie dostawcami
- Negocjacje: Spotkanie superwizyjne
- Negocjacje: Transforming Communication
- Nie samą metodyką manager żyje! ...czyli efektywne zarządzanie zespołami projektowymi
- Nowoczesne narzędzia gamifikacji w pracy HR managera
- Od analityka do stratega - jak wykorzystywać dane do tworzenia planów strategicznych
- Perswazyjne warsztaty negocjacyjno-sprzedażowe? Analiza Transakcyjna w sprzedaży
- Profesjonalna Obsługa Klienta
- Profesjonalna obsługa wymagającego klienta
- Profesjonalna ocena okresowa i bieżące udzielanie informacji zwrotnej
- Profesjonalny proces współpracy z klientami od pozyskania do rozwoju
- Rola i zadania kierownika - przywództwo indywidualne i elementy coachingu
- Silna komunikacja - jak identyfikować i likwidować ograniczenia w samorozwoju?
- Skuteczne podejmowanie decyzji
- Storytelling w budowaniu marki
- Syndrom poniedziałku - radzenie sobie ze stresem i budowanie work-life balance
- Tricki i techniki w negocjacjach: 10 Tricków Negocjatora
- Trudne sytuacje we współpracy z klientami
- Tworzenie kultury coachingu w projektach - zachowania, które ułatwiają osiąganie sukcesu
- Wojna o talenty - warsztat zaawansowany zarządzania talentami w organizacji
- Współpraca i komunikacja w zespole
- Zaawansowane techniki sprzedaży, czyli negocjacje sprzedażowe
- Zarządzanie strategiczne
- Zarządzanie stresem i kontrola emocji
- Zarządzanie w warunkach ciągłych zmian
- Zarządzanie zespołem - styl zarządzania i delegowanie zadań