Biuro Doradztwa Personalnego i Szkoleń Attestor
Kursy i szkolenia / Doskonalenie zawodowe
51-147 Wrocław, Czajkowskiego 75/4
51-147WrocławCzajkowskiego 75/4Dolnośląskie71325322371 325... 32 23więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
Profesjonalna obsługa pacjentów
Usługa w kategorii: Komunikacja w biznesie
250,00 zł
Szkolenie prowadzone jest metodami aktywnymi m.in. wykorzystuje się elementy burzy mózgów, ćwiczenia, symulacje. Uczestnicy wykonują również testy w celu sprawdzenia swoich umiejętności słuchania i mówienia oraz czy i kiedy są asertywni. Przykłady do ćwiczeń i symulacji związane są ze specyfiką pracy w rejestracji i kontakcie z pacjentami.
Korzyści: •profesjonalne organizowanie kontaktu: ja-pacjent poprzez wykorzystanie wiedzy i umiejętności na temat asertywnego komunikowania się, •umiejętne radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych, •poprawa jakości obsługi pacjentów.
Jak zamówić: Informacje: Iwo Rutański, tel. 71 790 26 39, e-mail: iwo.r@attestor.pl Prosimy o wypełnienie karty zgłoszenia Word i wysłanie jej na numer faksu 71 325-32-23 lub przesłanie na adres:
Nazwa zdjęcia
Usługi
- Szkolenia menedżerskie
- Doskonalenie umiejętności kierowniczych
- Komunikacja w biznesie (2)
- Kontrola zarządcza
- Zarządzanie czasem
- Zarządzanie zasobami ludzkimi