TeleInfo Sp. z o.o.
Telefonia / Operatorzy telefoniczni
00-519 Warszawa, Wspólna 41
00-519WarszawaWspólna 41Mazowieckie801080056801 080... 056więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
Call Center TeleOK
Usługa w kategorii: Usługi telekomunikacyjne
Cena: do uzgodnienia
Za pomocą Call Center można:
• Powitać kontrahentów za pomocą komunikatu głosowego
• Ustalać algorytmy wybierania konsultantów, maksymalny czas oczekiwania w kolejce oraz maksymalny czas na podniesienie słuchawki przez konsultanta
• Definiować konsultantów podłączonych do systemu oraz konsultantów zewnętrznych (dostępnych przez dowolny telefon)
• Przekazywać połączenia do innych konsultantów w razie przeciążenia kolejki
• Ustalać statusy i role konsultantów
System przełączania w usłudze Call Center współpracuje z innymi funkcjami oferowanymi przez TeleOK, jak Rejestruj wiadomość, Menu IVR i inne.
Korzyści: Profesjonalne Call Center można uruchomić szybko i bez żadnych inwestycji, Optymalizacja wykorzystania czasu pracy konsultantów związana z automatycznym zarządzaniem połączeniami Oszczędności związane z uruchomieniem i utrzymaniem miejsc pracy - model H
Sposób wykonania: Internet, Publiczna Telefoniczna Sieć Komutowana (PSTN)
Zasięg: Cały Świat
Termin wykonania: Natychmiast po rejestracji
Jak zamówić: Poprzez stronę: https://wizard.teleok.pl/ lub www.teleok.pl
Nazwa zdjęcia