Lucan Teaching And Translation
Edukacja i szkolnictwo / Kursy i szkolenia
30-504 Kraków, Kalwaryjska 16/4
30-504KrakówKalwaryjska 16/4Małopolskie12656364712 656... 36 47więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
KURS JĘZYKA ANGIELSKIEGO W HOTELARSTWIE
SPECJALNOŚĆ: HOTELARSTWO/RECEPCJONISTA/HOTEL MANAGER
Dane dotyczące kursu:
• Kurs odbywać się będzie na ul. Zamkowej lub Kalwaryjskiej
• Początek kursu przewidziany jest na styczeń
• Długość trwania kursu to 6 miesięcy ( 24 zajęcia)
• Godziny trwania kursu zostaną ustalone przez uczestników kursu i obejmują 1 x 90 min. tygodniowo
• Koszt miesięcznego uczestnictwa to 170 zł
Kurs będzie płynnie jednoczył tematykę hotelarstwa z angielskim ogólnym i gramatyką angielską.
Tematyka kursu obejmuje m.in.:
• zwroty grzecznościowe niezbędne w obsłudze gościa
• obsługa klienta
• prowadzenie rozmów telefonicznych
• pisanie korespondencji firmowej, faksów, notatek
• telefoniczne zamówienia i rezerwacje
• rodzaje pokoi hotelowych
• obsługa pomieszczeń hotelowych
• radzenie sobie z "trudnym" klientem
• przyjmowanie reklamacji
• przedstawianie rachunku
• umawianie spotkań, uzgadnianie terminów
• organizacja konferencji w hotelu
• udzielanie wyjaśnień
SPECJALNOŚĆ: HOTELARSTWO/RECEPCJONISTA/HOTEL MANAGER
Dane dotyczące kursu:
• Kurs odbywać się będzie na ul. Zamkowej lub Kalwaryjskiej
• Początek kursu przewidziany jest na styczeń
• Długość trwania kursu to 6 miesięcy ( 24 zajęcia)
• Godziny trwania kursu zostaną ustalone przez uczestników kursu i obejmują 1 x 90 min. tygodniowo
• Koszt miesięcznego uczestnictwa to 170 zł
Kurs będzie płynnie jednoczył tematykę hotelarstwa z angielskim ogólnym i gramatyką angielską.
Tematyka kursu obejmuje m.in.:
• zwroty grzecznościowe niezbędne w obsłudze gościa
• obsługa klienta
• prowadzenie rozmów telefonicznych
• pisanie korespondencji firmowej, faksów, notatek
• telefoniczne zamówienia i rezerwacje
• rodzaje pokoi hotelowych
• obsługa pomieszczeń hotelowych
• radzenie sobie z "trudnym" klientem
• przyjmowanie reklamacji
• przedstawianie rachunku
• umawianie spotkań, uzgadnianie terminów
• organizacja konferencji w hotelu
• udzielanie wyjaśnień
Korzyści: Po ukończonym kursie każdy z uczestników otrzymuje certyfikat wystawiany przez naszą szkołę poświadczający znajomość j. angielskiego w hotelarstwie.
Sposób wykonania: sala przy ul. Zamkowej lub Kalwaryjskiej
Jak zamówić: Zgłoszenia przyjmowane są mailowo na adres szkola.lucan@gmail.com lub telefonicznie pod nr tel. 604949303.
Nazwa zdjęcia