Lfx Agency

M

Lampa była popsuta, kupiłam kolejną(w tym samym sklepie), aby pokaz mógł się odbyć. O sytuacji wcześniej poinformowałam, nie oponowano. Reklamację uznano, zaproponowano nową lampę. Odparłam, że wolałabym rekompensatę drugiego zamówienia. Również nie oponowano, ale otrzymałam jedynie cenę przedmiotu, bez kosztów wysyłki obu lamp. Gdy zaprotestowałam stwierdzono, że lampa jest sprawna, a moją reklamację uznano za zwrot. Wywalczyłam tylko połowę kosztów. Zawiadomiłam Rzecznika Praw Konsumenta.