Baza wiedzy

Darmowy dostęp do informacji na temat skutecznych metod promocji oraz prowadzenia biznesu.

  

      

      EURO RMA Sp. z o.o.

      Technika / Urządzenia elektroniczne

      18-400 Łomża, Poznańska 36b

      18-400ŁomżaPoznańska 36bPodlaskie864774020

      86 477... 40 20więcej

      Wyślij wiadomość

      Proszę podać treść wiadomości

      Błędnie wypełniony adres

      Nieprawidłowy telefon

      Administratorem danych osobowych są NNV sp. z o.o. i Ogłoszeniodawca. Cele przetwarzania i Twoje prawa.

        kod bezpieczeństwa

      Twoja wiadomość została wysłana.

      Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.

      Ok


      Ocena: 2.1

      Anna

      Pentagram Tab 8.5 wysłany do serwisu przez sklep wrócił nienaprawiony, bez wpisu do karty gwarancyjnej. Teraz do tygodnia próbuję samodzielnie wysłać do naprawy i zero odzewu, nie przysłano kuriera, nie odpisują na maile, nie odbierają telefonów. Serwis Euro RMA. NIE POLECAM!

      1

      1

      6
      ja

      Telefon wiesza się i wyłącza bez przyczyny i kiedy chce a te błazny trzy razy odesłali go twierdząc że urządzenie jest sprawne. Totalna katastrofa. Radzę z daleka omijać ten niby serwis.

      1

      1

      6
      Marcin

      Niestety firma jest przykładem chyba najgorszego serwisu gwarancyjnego jaki w życiu spotkałem. Produkt 2 razy wracał z naprawy gwarancyjnej (od nowości nie działał). 2 razy jedyne co zrobili to upgrade. Niestety problem niedziałającego sklepu google'a dalej jest. Za 3 razem odmówili naprawy gwarancyjnej. I zostałem z nowym tabletem, który od nowości nie działa prawidłowo. Jedyny komentarz od nich to "urządzenie przeszło przez dział kontroli i jakości". NIE POLECAM - najgorsza firma na świecie!!!

      1

      1

      6
      IljinM.

      Nierzetelna i niekompetentna firma. Napraw dokonują w sposób opieszały i całkowicie lekceważą klientów. Na odpłatną naprawę smartofonu Pentagram Monster (pęknięty wyświetlacz) w ramach gwarancji czekałem ponad 3 miesiące. Przez cały okres rzekomo czekali na część. (w jedynym autoryzowanym serwisie na całą Polskę nie ma części zamiennych!) Brak jakichkolwiek telefonów do kierownictwa lub dyrekcji firmy. Za każdym razem podczas rozmowy z konsultantką nie potrafili określić terminu naprawy, odpowie

      1

      1

      6
      ja

      Porażka wysłałem we wrześniu tablet lark do naprawy ( nie można było go włączyć ) i od tamtej pory cisza od strony serwisu a infolinia to totalne dno.Szkoda ze nie ma zera bo nawet na ocenę 1 nie zasługują

      1

      1

      6
      aaaaaaaa

      Przekazałam do naprawy e-book na gwarancji.Włączał się 4 minuty.Odpowiedzieli,że "każde urządzenie tego typu ładuje się tak długo.Flasha nie posiadamy" .Przede wszystkim taka odpowiedź do klienta,który nie musi mieć pojęcia o co chodzi jest oburzająca.Poza tym wytknęłam im,że nie sprawdzili nic ,tylko odpisali-przekraczając zresztą czas odpowiedzi. Okazało się,ze wystarczy usunąć lektury,które w ilości hurtowej tam wgrywają.To one powoduja tak długie działanie.Za trudne dla serwisantów??

      1

      1

      6

      Zgłoś nadużycie

      Zmień branżę

      Technika - Łomża


      Łomża