EURO RMA Sp. z o.o.
Technika / Urządzenia elektroniczne
18-400 Łomża, Poznańska 36b
18-400ŁomżaPoznańska 36bPodlaskie86477402086 477... 40 20więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
Ocena: 2.1
Dodaj opinię
Reklamuję tablet 8.5 od 14.08. 2013r a od 23.08.2013 piszą, że w trakcie naprawy i oczekują na części. Do dziś tj. 17.09.2013 oczekują na części od producenta minęło 21 dni roboczych na naprawę, no ale przecież naprawa może się przedłużyć bo oczekują części od producenta-a jak pytam o ile to nikt nie jest mi w stanie odpowiedzieć A TO DOBRE. Moja rada nie oddawajcie nigdy sprzętu do naprawy. Najlepiej jest oddać tam gdzie kupiliśmy zglaszając niezgodność towaru z opisem.
1
6Masakra,reklamacja przyjęta 13.08.2013. A 15.08.13 status urządzenia naprawione a od 20.08.13 znów status w naprawie. Do 13.09.2013 brak jakiejkolwiek informacji ze strony EURO RMA o tym dlaczego naprawa się przedłuża, po kilku telefonach do niech wreszcie napisałam do kierownika serwisu który łaskawie napisał że w dniu 09.09.13 zostanie wydana decyzja o braku możliwości naprawy sprzętu po czym do 13.09.13 cisza, żadnej informacji. Wreszcie po kolejnym telefonie i awanturze wysłano zaświadczenie
1
6Przed świętami wielkanocnymi w 2013r. przywiozłem do serwisu EURO-RMA w Łomży nawigację FreeBird do naprawy. Wcześniej były rozmowy, że mogę przesłać sprzęt, ale zdecydowałem dostarczyć osobiście. Odległość ok. 89 km. Sądziłem, że naprawa oprogramowania będzie trwała długo, dlatego zdecydowałem się zostawić nawigację w serwisie. I tu bardzo miłe zaskoczenie. Personel wykonał naprawę od ręki w ramach gwarancji, choć nie byłem na to przygotowany. Duży pozytyw. Miła obsługa, profesjonalizm. Dzięki.
6
6W hipermarkecie zakupiłam zapasowe źródło energii Jedno z gniazd nie trzymało włożonej wtyczki z kablem, co uniemożliwiało ładowanie. Tzn. ładować można było, ale cały czas trzymajac wtyczkę ręką, a to chyba nie o to chodzi. Sprzedawca odesłał towar właśnie do tej firmy, po 3 tygodniach zwrócili produkt z adnotacją PRZETESTOWANY - SPRAWNY. Żenada, nie fachowcy. Odradzam chociaż tym, którzy mają wybór
1
6Próba zgłoszenia naprawy gwarancyjnej tabletu trwała 3 tygodnie porażka, naprawa trwa jeszcze dłużej. Pracują tam NIEKOMPETENTNI LUDZIE, NACIĄGACZE. Omijajcie ten serwis z daleka!!!
1
6W kilka dni po kupieniu smartfonu(około800zł) nadal miał dzwonienie ale nie rozłączał się i naliczał opłatę.Trzeba było wyciągać baterię.Wysłałem do ciemniaków i nie dotknąwszy palcem, po 24 dniach odesłali z adnotacją PRZETESTOWANY I SPRAWNY.Przy odbieraniu przeżyłem ,,huzia na Józia"że wysyłam sprawny telefon.Okazało się że prywatnym sumptem,mailowo-od fachowca- ja naprawiłem bo była tylko kwestia USTAWIEŃ.Rozpędzić ciemniaków na- 4wiatry"Nie wysyłajcie tam.Oni nic nie potrafią i nc nie robią.
1
6Zgłoś nadużycie